2. คลิก "สร้างบรอดแคสต์"

วิธีการตรวจสอบสถานะบรอดแคสต์ LINE Official Account

1. เข้าเว็บไซต์ manager.line.biz (LINE Official Account Manager) เพื่อเริ่มต้นการจัดการบัญชี LINE Official Account แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome เพื่อความเสถียรและรองรับการทำงานได้อย่างเต็มที่

3. ประเภทของสถานะบรอดแคสต์

• ตั้งเวลา: แสดงรายการบรอดแคสต์ที่ตั้งเวลาไว้ล่วงหน้า สามารถคัดลอกหรือลบออกได้

• ร่างข้อความ: แสดงรายการบรอดแคสต์ที่บันทึกไว้ สามารถแก้ไขหรือทดสอบการส่งได้

• ส่งแล้ว: แสดงรายการบรอดแคสต์ที่ส่งเสร็จแล้ว พร้อมดูสถิติเชิงลึก เช่น จำนวนผู้รับ วันที่ส่ง และข้อมูลอื่น ๆ

• เกิดข้อผิดพลาดในการบรอดแคสต์: แสดงรายการที่ไม่สามารถส่งได้ พร้อมเหตุผลของข้อผิดพลาด

2. คลิก "กลุ่มเป้าหมาย"

4. กำหนดข้อมูลพื้นฐานของกลุ่มเป้าหมาย

• ระบุชื่อกลุ่ม

• เลือกประเภทกลุ่มเป้าหมายจาก 6 ประเภท

-อัพโหลด ID ผู้ใช้: ใช้ ID ของผู้ใช้ที่เป็นเพื่อนกับบัญชีทางการ

-คลิกรีทาร์เก็ต: กลุ่มผู้ใช้ที่เคยคลิกลิงก์ในบรอดแคสต์

-อิมเพรสชันรีทาร์เก็ต: กลุ่มผู้ใช้ที่เคยเปิดบรอดแคสต์

-กลุ่มเป้าหมายแชทแท็ก: กลุ่มที่ถูกติดแท็กในการสนทนาแบบ 1:1

-กลุ่มเป้าหมายตามรูปแบบการเพิ่มเพื่อน: จำแนกตามวิธีที่ผู้ใช้แอดเพื่อน

-กลุ่มเป้าหมายที่เข้าชมเว็บไซต์: ใช้ข้อมูลจากการติด LINE Tag

หมายเหตุ:

• ต้องมีผู้ใช้ในกลุ่มอย่างน้อย 100 คน จึงจะสามารถใช้งานบางฟีเจอร์ได้

• ข้อมูลรีทาร์เก็ต (คลิก / อิมเพรสชัน) จะเก็บได้สูงสุด 2 เดือน

     การบรอดแคสต์บน LINE Official Account เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการทำ Digital Marketing ที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างตรงจุด มีประสิทธิภาพ และสามารถวิเคราะห์ผลตอบรับได้ชัดเจน การวางแผนการส่งบรอดแคสต์อย่างมีระบบ พร้อมการกำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ จะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขาย สร้างแบรนด์ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า