1. กำหนดขนาดและจำนวนปุ่ม ริชเมนูมีหลายรูปแบบ แต่ละแบบมีขนาดและจำนวนปุ่มแตกต่างกัน เช่น

   - แบบ 6 ปุ่ม (2 แถว แถวละ 3 ปุ่ม)

   - แบบ 4 ปุ่ม (2 แถว แถวละ 2 ปุ่ม)

2. กำหนดรูปภาพและข้อความ สามารถออกแบบภาพพื้นหลังและข้อความบนปุ่มได้เอง เพื่อให้เหมาะสมกับแบรนด์และเนื้อหาที่ต้องการนำเสนอ

3. กำหนดการเชื่อมโยง แต่ละปุ่มสามารถเชื่อมโยงไปยังฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น ส่งข้อความ, เปิดลิงก์เว็บไซต์, โทรออก