โทร : 09-456-222-88 LINE ID : @makereadyweb
วิธีสร้างการ์ดเมสเสจ (Card-based Message) LINE Official Account
การ์ดเมสเสจ (Card-based Message) เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้าผ่าน LINE โดยการแสดงผลเป็นรูปแบบ Carousel หรือสไลด์ที่สามารถเลื่อนซ้าย-ขวา เพื่อดูเนื้อหาทั้งหมดได้อย่างสะดวก ช่วยให้การส่งข้อความธรรมดาเปลี่ยนเป็นคอนเทนต์ที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
การ์ดเมสเสจรองรับการใช้งานได้ 4 ประเภท ได้แก่
สินค้า
สถานที่
บุคคล
รูปภาพ
การเตรียมตัวก่อนสร้างการ์ดเมสเสจ
การสร้าง ริชเมสเสจ , ริชวิดีโอเมสเสจ , และ การ์ดเมสเสจ สามารถทำได้เฉพาะบนคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่สามารถส่งถึงกลุ่มผู้ติดตามได้ทั้งผ่านแอปพลิเคชัน LINE และเว็บไซต์ LINE Official Account Manager
1. เข้าเว็บไซต์ manager.line.biz (LINE Official Account Manager) เพื่อเริ่มต้นการจัดการบัญชี LINE Official Account แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome เพื่อความเสถียรและรองรับการทำงานได้อย่างเต็มที่
2. เลือกเมนู ‘การ์ดเมสเสจ’ จากเมนูด้านซ้าย คลิก “การ์ดเมสเสจ” เพื่อเริ่มการออกแบบข้อความในรูปแบบการ์ด
3. คลิก ‘สร้างใหม่’ เพื่อเริ่มสร้างการ์ดเมสเสจฉบับใหม่
4. ตั้งชื่อการ์ดเมสเสจ ระบุชื่อของการ์ดเมสเสจที่ต้องการ โดยชื่อนี้จะแสดงในหน้าการแจ้งเตือนของ LINE Chat ควรตั้งชื่อให้ดึงดูดความสนใจ และสามารถใส่ข้อความได้สูงสุด 100 ตัวอักษร
5. กำหนดประเภทการ์ดและตั้งค่าแต่ละใบ เลือกประเภทการ์ดที่ต้องการจาก 4 รูปแบบ ได้แก่
สินค้า
แสดงข้อมูลสินค้าพร้อมแบนเนอร์, รูปภาพ, ชื่อสินค้า, คำอธิบาย, และราคา รองรับการตั้งค่าแอ็กชันได้ 2 จุด เช่น ลิงก์, คูปอง, บัตรสะสมแต้ม, แบบสอบถาม, และข้อความ
เหมาะสำหรับการนำเสนอสินค้าและโปรโมชัน
สถานที่
แสดงข้อมูลตำแหน่งร้านค้าหรือสถานที่ โดยสามารถใส่แบนเนอร์, รูปภาพ, ชื่อ, ที่อยู่, เวลาทำการ หรือราคา รองรับการตั้งค่าแอ็กชันได้ 2 จุด
เหมาะสำหรับแนะนำร้านค้า หรือวิธีการเดินทาง
บุคคล
แสดงข้อมูลบุคคล เช่น รูปภาพ, ชื่อ, ติดแท็ก, และคำอธิบาย รองรับการตั้งค่าแอ็กชันได้ 2 จุด
เหมาะสำหรับแนะนำทีมงาน วิทยากร หรือบุคคลสำคัญ
รูปภาพ
แสดงข้อมูลในรูปแบบภาพ โดยสามารถใส่แบนเนอร์และรูปภาพหลัก รองรับการตั้งค่าแอ็กชันได้ 1 จุด
เหมาะสำหรับการนำเสนอคอนเทนต์ที่เน้นภาพเป็นหลัก
สามารถเพิ่มการ์ดได้สูงสุด 9 ใบต่อ 1 เมสเสจ
6. ตั้งค่าการ์ดปิดท้าย
ใช้งานการ์ดปิดท้าย : เลือกว่าต้องการใช้การ์ดปิดท้ายหรือไม่
เทมเพลต : เลือกรูปแบบเทมเพลตของการ์ดปิดท้าย
แอ็กชัน : ระบุข้อความที่ต้องการแสดงบนการ์ดปิดท้าย
ประเภทแอ็กชัน : เลือกประเภทแอ็กชัน เช่น ลิงก์, คูปอง, บัตรสะสมแต้ม, แบบสอบถาม หรือข้อความ
7. บันทึกงานออกแบบ เมื่อปรับแต่งทุกส่วนเสร็จสิ้น ให้คลิก “บันทึก” เพื่อบันทึกการ์ดเมสเสจไว้ในระบบ ก่อนจะดำเนินการส่งถึงกลุ่มเป้าหมาย
ประโยชน์ของการใช้การ์ดเมสเสจ
เพิ่มประสบการณ์การใช้งาน (UX) ด้วยการแสดงผลแบบ Carousel ที่ใช้งานง่าย
แสดงเนื้อหาหลายรายการในข้อความเดียว ช่วยลดจำนวนการส่งข้อความหลายครั้ง
รองรับหลายประเภทการ์ด ตอบโจทย์การนำเสนอทั้งสินค้า, บริการ, และข้อมูลทั่วไป
เชื่อมโยงกับ Call to Action ผ่านการตั้งค่าแอ็กชันที่หลากหลาย
การใช้ การ์ดเมสเสจ (Card-based Message) บน LINE Official Account เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการทำ Digital Marketing ช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม (Engagement) ระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้ปลายทาง พร้อมส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคให้เกิด Conversion ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
402/28 หมู่บ้านฮาบิเทีย ปัญญาอินทรา ถนนปัญญาอินทรา แขวงสามวาตะวันตก เขตคลองสามวา กรุงเทพฯ 10510