วิธีสร้าง Rich Video Message LINE OA 

     Rich Video Message LINE OA เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่ทรงพลังสำหรับการสื่อสารผ่าน LINE Official Account (LINE OA) โดยเฉพาะสำหรับการทำตลาดออนไลน์ การ สร้าง Rich Video Message LINE OA ไม่เพียงแค่ดึงดูดความสนใจจากผู้ติดตามได้มากขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการคลิกและการมีส่วนร่วมของลูกค้า

     ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปดู วิธีสร้าง Rich Video Message LINE OA แบบละเอียด พร้อมแนะนำแนวคิดการออกแบบและการใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถใช้ Rich Video Message สร้างแคมเปญที่โดดเด่นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. Rich Video Message LINE OA คืออะไร

   1.1 Rich Video Message คืออะไร

• Rich Video Message คือ ข้อความที่ประกอบด้วยวิดีโอแบบเต็มหน้าจอ ซึ่งแสดงผลโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าเปิดดู

• รองรับการใส่ปุ่ม Action เช่น ลิงก์เว็บไซต์, คูปอง, บัตรสะสมแต้ม และแบบสอบถาม

   1.2 ประโยชน์ของ Rich Video Message LINE OA

• ดึงดูดความสนใจผู้ติดตามได้ดีกว่าข้อความธรรมดา

• สื่อสารเนื้อหาเชิงอารมณ์ (Storytelling) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• กระตุ้นให้คลิกลิงก์หรือดำเนินการต่อ เช่น ซื้อสินค้า, กรอกแบบสอบถาม

   1.3 วัตถุประสงค์ Rich Video Message LINE OA

• แนะนำสินค้าใหม่

• แจ้งโปรโมชันพิเศษ

• ประชาสัมพันธ์กิจกรรมหรือข่าวสาร

• เสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ผ่านวิดีโอคุณภาพ

2. การเตรียมวิดีโอสำหรับ Rich Video Message

   2.1 ขนาดวิดีโอ Rich Video Message LINE OA รองรับได้ทั้ง

• แนวนอน : 848 x 450 พิกเซล

• แนวตั้ง : 450 x 848 พิกเซล

• สี่เหลี่ยมจัตุรัส : 848 x 848 พิกเซล

   2.2 ความยาววิดีโอ

• แนะนำให้วิดีโอมีความยาวไม่เกิน 60 วินาที

• หากนานเกินไป อาจทำให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนใจก่อนจบ

   2.3 รูปแบบไฟล์วิดีโอ

• รองรับเฉพาะไฟล์ MP4

   2.4 คุณภาพวิดีโอ

• แนะนำให้ใช้ความละเอียดอย่างน้อย 720p

• ใช้การบีบอัด H.264 เพื่อให้โหลดเร็ว

เคล็ดลับ : ควรใส่คำบรรยายหรือข้อความบนวิดีโอ เพราะผู้ใช้งานหลายรายอาจดูวิดีโอโดยไม่เปิดเสียง 

3. ขั้นตอนการสร้าง Rich Video Message บน LINE OA Manager

   3.1 เข้าสู่ระบบ LINE OA Manager

• เข้าเว็บไซต์ LINE Business

• ใช้งานผ่าน Web Browser เท่านั้น (ไม่รองรับในแอป)

   3.2 เมนู Rich Video Message LINE OA

• เลือก LINE OA ที่ต้องการตั้งค่า > คลิก “Messaging ”

• เลือก “Rich Messages ” จากเมนูด้านซ้าย

   3.3 สร้าง Rich Video Message ใหม่

• กด “Create New ” > เลือกประเภท “Video ”

   3.4 ตั้งชื่อ Rich Video Message (Title)

• ระบุชื่อภายใน เช่น “โปรโมชันเดือนนี้” เพื่อสะดวกในการจัดการ

   3.5 อัปโหลดวิดีโอ Rich Video Message

• กด “Upload” เพื่ออัปโหลดไฟล์วิดีโอ (MP4)

• ตรวจสอบการแสดงผลบนมือถือ

   3.6 ใส่ข้อความแสดงตัวอย่าง (Preview Message)

• ระบุข้อความที่แสดงก่อนเล่นวิดีโอ เช่น “คลิกเพื่อดูวิดีโอโปรโมชัน!”

   3.7 ตั้งค่า Action ใน Rich Video Message กำหนดปุ่ม Action เช่น

• URL → ลิงก์เว็บไซต์

• Coupon → แจกคูปอง

• Reward Card → สะสมแต้ม

• Survey → แบบสอบถาม

• Text → ตอบกลับข้อความ

   3.8 ใส่ลิงก์ปลายทาง Rich Video Message

• ระบุลิงก์ที่ต้องการ เช่น bit.ly/yourpromo

• ตรวจสอบว่าลิงก์ทำงานได้จริง

   3.9 ตั้งค่า Display Button

• เลือกปุ่มที่ต้องการแสดงบนวิดีโอ เช่น “ดูเพิ่มเติม”, “รับส่วนลด”

   3.10 บันทึก Rich Video Message

• กด “Save” เพื่อบันทึกเทมเพลต

• ทดสอบ Rich Video Message ผ่านบัญชีทดลอง

4. การใช้งาน Rich Video Message LINE OA

• ส่ง Rich Video Message ผ่าน Broadcast : ใช้เมนู “Broadcast” เพื่อส่งออกทุกคนที่เพิ่มเพื่อน

• ใช้ Rich Video Message ใน Greeting Message : ตั้งค่าให้แสดงเมื่อมีผู้ติดตามใหม่

• ใช้ Rich Video Message ใน Auto-Reply Message : ตอบกลับอัตโนมัติเมื่อมีคำถามเฉพาะ

• การแสดงผล Rich Video Message บนมือถือ : แสดงแบบเต็มหน้าจอ และเล่นอัตโนมัติ

5. ไอเดีย Rich Video Message LINE OA สำหรับธุรกิจและร้านค้า

   5.1 Rich Video Message สำหรับโปรโมชัน

• ส่วนลด 20% สำหรับสมาชิกใหม่!

• คลิกเพื่อรับสิทธิ์เลย!” 

   5.2 Rich Video Message แนะนำสินค้าใหม่

•  เปิดตัวสินค้าใหม่!

• ดูรายละเอียดและสั่งซื้อได้ที่นี่ >>” 

   5.3 Rich Video Message Storytelling

• “เราเชื่อว่า...

• ทุกไลฟ์สไตล์ควรมีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด” 

   5.4 Rich Video Message สำหรับร้านค้า LINE OA

• โปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก

• คลิกเพื่อรับส่วนลด 20% วันนี้!” 

   5.5 Rich Video Message สำหรับธุรกิจ LINE OA

• บริการใหม่จากเรา!

• ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ของเรา” 

วิธีสร้าง Rich Video Message LINE OA ให้มีประสิทธิภาพ

1 เตรียมวิดีโอ (MP4, ความยาว <60 วินาที, ขนาด 848x848 px)

2 เข้า LINE OA Manager > Messaging > Rich Messages

3 สร้าง Rich Video Message ใหม่ > อัปโหลดวิดีโอ

4 ตั้งค่าลิงก์, ปุ่ม Action และข้อความแสดงตัวอย่าง

5 บันทึกและทดสอบ Rich Video Message ก่อนส่งจริง

     หากคุณกำลังมองหาแนวทางในการ สร้าง Rich Video Message LINE OA , วิธีสร้าง Rich Video Message LINE OA , หรืออยากทราบว่า Rich Video LINE Official Account มีวิธีตั้งค่าอย่างไร การทำตามขั้นตอนที่แนะนำในบทความนี้ จะช่วยให้คุณสร้าง Rich Video Message LINE OA ที่น่าสนใจ และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามได้อย่างมีประสิทธิภาพ