วิธีการสร้าง Coupon LINE OA

     Coupon LINE OA หรือ คูปอง LINE Official Account เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดการซื้อสินค้าหรือใช้บริการผ่าน LINE OA การ สร้าง Coupon LINE OA ไม่เพียงแค่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังช่วยดึงดูดผู้ติดตามใหม่ และรักษาฐานลูกค้าเดิมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปดู วิธีสร้าง Coupon LINE OA แบบละเอียด พร้อมแนะนำแนวคิดการออกแบบและการใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถใช้คูปองเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ที่สร้างผลลัพธ์จริง

1. Coupon LINE OA คืออะไร

   1.1 Coupon LINE OA คืออะไร

• Coupon LINE OA คือ คูปองดิจิทัลที่แบรนด์สามารถแจกให้กับผู้ติดตาม LINE OA ผ่านฟีเจอร์ภายในแพลตฟอร์ม

• ผู้ใช้งานสามารถกดรับคูปอง และแสดงเมื่อมาใช้บริการหรือซื้อสินค้าที่หน้าร้านหรือเว็บไซต์

   1.2 ประโยชน์ของ Coupon LINE OA

• กระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้า/ใช้บริการ

• ดึงดูดผู้ติดตามใหม่ผ่านโปรโมชัน

• สร้าง Engagement ระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้งาน

• เก็บข้อมูลเชิงสถิติ (Insight) ผ่าน LINE OA Insight

   1.3 วัตถุประสงค์ Coupon LINE OA

• ส่วนลดราคา

• ของแถม

• แลกซื้อสินค้า

• สะสมแต้มผ่าน Reward Card

2. ประเภทของคูปอง LINE OA

• คูปองส่วนลด : ลดราคา เช่น “ลด 20% เมื่อซื้อครบ 500 บาท”

• คูปองของแถม : รับของแถม เช่น “รับฟรี! ขนมปังปิ้ง 1 ชิ้น เมื่อซื้อกาแฟ”

• คูปองแลกซื้อ : แลกซื้อในราคาพิเศษ เช่น “แลกซื้อชาเย็นในราคา 19 บาท”

• คูปองสะสมแต้ม : เชื่อมโยงกับ Reward Card เพื่อสะสมคะแนน

3. ขั้นตอนการสร้าง Coupon LINE OA

   3.1 เข้าสู่ระบบ LINE OA Manager

• เข้าเว็บไซต์ LINE Business

• เลือก LINE OA ที่ต้องการตั้งค่า > คลิก “Marketing ”

   3.2 เมนู Coupon LINE OA

• เลือก “Coupons ” จากเมนูด้านซ้าย

   3.3 สร้างคูปองใหม่ (Create New)

• กด “Create New ” เพื่อเริ่มสร้างคูปอง

   3.4 ตั้งชื่อคูปอง (Coupon Name)

• ระบุชื่อภายใน เช่น “ส่วนลด 20% สำหรับสมาชิกใหม่” เพื่อสะดวกในการจัดการ

   3.5 ตั้งประเภทคูปอง (Coupon Type)

• เลือกประเภท เช่น ส่วนลด, ของแถม, แลกซื้อ

   3.6 อัปโหลดรูปภาพคูปอง (Image)

• ขนาดแนะนำ: 800 x 480 พิกเซล

• รองรับไฟล์ JPG, JPEG, PNG

   3.7 กำหนดเงื่อนไขการใช้คูปอง (Conditions)

• เช่น “ใช้ได้เฉพาะสาขา A”, “ใช้ได้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2568”

   3.8 กำหนดจำนวนคูปอง (Issuance Count / Limit)

• ระบุจำนวนคูปองที่แจก เช่น “จำกัด 100 สิทธิ์”

   3.9 กำหนดวันหมดอายุคูปอง (Expiration Date)

• ระบุวันหมดอายุ เช่น “หมดเขต 30 เมษายน 2568”

   3.10 กำหนดวันที่แสดงคูปอง (Display Period)

• ระบุช่วงเวลาที่คูปองจะปรากฏ เช่น “1 - 30 เมษายน 2568”

   3.11 ระบุวิธีการใช้คูปอง (How to use)

• เช่น “แสดงคูปองที่หน้าร้านเพื่อรับส่วนลด”

   3.12 ใส่รหัสคูปอง (Coupon Code – ถ้ามี)

• หากต้องการให้ลูกค้ากรอกรหัสคูปอง ให้ระบุไว้ที่นี่

   3.13 รายละเอียดร้านค้า/สาขาที่ร่วมรายการ

• ระบุรายละเอียด เช่น ชื่อสาขา, ที่อยู่, เบอร์โทร

   3.14 เปิด/ปิดการเผยแพร่คูปอง

• เลือก “Published” เพื่อแสดงให้ผู้ติดตามเห็น หรือ “Unpublished” เพื่อซ่อน

   3.15 กำหนดวิธีการรับคูปอง

• กำหนดให้ผู้ใช้งานต้องกดรับเอง หรือแจกโดยอัตโนมัติ

   3.16 บันทึกคูปอง

• กด “Save” เพื่อบันทึกเทมเพลต

• ทดสอบคูปองผ่านบัญชีทดลอง

4. การเผยแพร่คูปอง LINE OA

• ส่งคูปองผ่าน Broadcast : ใช้เมนู “Broadcast” เพื่อแจ้งเตือนผู้ติดตาม

• ใส่คูปองใน Greeting Message : ตั้งค่าให้แสดงเมื่อมีผู้ติดตามใหม่

• ใช้คูปองใน Auto-Reply Message : ตอบกลับอัตโนมัติเมื่อมีคำถามเฉพาะ

• ใส่คูปองใน Rich Message : แสดงในรูปแบบข้อความกราฟิก

• ใส่คูปองใน Rich Menu : ทำให้ผู้ใช้งานเข้าถึงได้ง่ายจากเมนูลัด

• ใส่คูปองใน Card-based Message : รวมหลายโปรโมชันในข้อความเดียว

• แชร์ลิงก์คูปอง LINE OA : นำลิงก์ไปโพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์

• คูปองแบบสุ่ม (Lottery Coupon) : แจกแบบสุ่มเพื่อสร้างความน่าสนใจ

5. การจัดการและการติดตามคูปอง LINE OA

• ดูรายงานคูปอง LINE OA (Coupon Insight) : ดูสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนคนรับ, คนใช้ไปแล้ว

• สถานะคูปอง : ตรวจสอบว่า “ใช้งานอยู่”, “หมดอายุ”, “ถูกใช้ไปแล้ว”

• ยกเลิกคูปอง LINE OA : ลบหรือปิดการใช้งานคูปองที่ไม่จำเป็น

• คูปองที่ถูกใช้ไปแล้ว : ตรวจสอบว่าใครใช้ไปบ้าง (ถ้าเปิดใช้งานระบบลงทะเบียน)

6. ไอเดีย Coupon LINE OA สำหรับธุรกิจและร้านค้า

   6.1 คูปองสำหรับร้านอาหาร

• “ ส่วนลด 20% สำหรับเมนูใดก็ได้

• ใช้ได้ถึง 30 เมษายน 2568” 

   6.2 คูปองสำหรับร้านค้าออนไลน์

• “ รับฟรี! ค่าจัดส่ง เมื่อซื้อครบ 500 บาท

• ใช้ได้ทุกวันตลอดเดือนเมษายน” 

   6.3 คูปองสำหรับธุรกิจบริการ

• “ ส่วนลด 15% สำหรับคอร์สนวดสปา

• จำกัด 50 สิทธิ์เท่านั้น!” 

   6.4 คูปองสำหรับสมาชิกใหม่

• “ สวัสดีสมาชิกใหม่! รับส่วนลด 10% ทันที

• ใช้ได้ถึง 7 วันหลังแอดเพื่อน” 

วิธีสร้าง Coupon LINE OA ให้มีประสิทธิภาพ

1 เตรียมรูปภาพ (800x480 px) และเนื้อหาโปรโมชัน

2 เข้า LINE OA Manager > Marketing > Coupons

3 สร้างคูปองใหม่ > กำหนดประเภท, วันหมดอายุ, จำนวนสิทธิ์

4 ตั้งค่าลิงก์, รูปภาพ, วิธีการใช้ และเงื่อนไข

5 บันทึกและทดสอบคูปองก่อนส่งออก

     หากคุณกำลังมองหาแนวทางในการ สร้าง Coupon LINE OA , วิธีสร้าง Coupon LINE OA , หรืออยากทราบว่า คูปอง LINE Official Account มีวิธีตั้งค่าอย่างไร การทำตามขั้นตอนที่แนะนำในบทความนี้ จะช่วยให้คุณสร้าง คูปอง LINE OA ที่น่าสนใจ และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามได้อย่างมีประสิทธิภาพ