วิธีสมัครและอัปเกรดแพ็กเกจ Broadcast LINE OA เพื่อเพิ่มจำนวนข้อความที่ส่งได้

     การสมัครแพ็กเกจ LINE OA และ อัปเกรดแพ็กเกจ Broadcast เป็นกระบวนการสำคัญสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจที่ต้องการใช้งานฟีเจอร์การตลาดบน LINE Official Account (LINE OA) อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการส่ง Broadcast Message ซึ่งเป็นเครื่องมือหลักในการสื่อสารกับผู้ติดตามทั้งหมด

     ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปดู วิธีซื้อแพ็กเกจ Broadcast LINE OA แบบละเอียด พร้อมแนะนำประเภทของแพ็กเกจ, ราคา, และขั้นตอนการเปลี่ยนจาก Free Plan ไป Basic หรือ Pro Plan เพื่อให้คุณสามารถเลือกแผนบริการที่เหมาะสมกับกลยุทธ์การตลาดของคุณมากที่สุด

1. แพ็กเกจ LINE OA มีอะไรบ้าง

   1.1 แพ็กเกจฟรี (Free Plan)

• เหมาะสำหรับ: ผู้เริ่มต้นใช้งาน LINE OA

• จำนวนข้อความ Broadcast ต่อเดือน: ประมาณ 300–1,000 ข้อความ

• ข้อจำกัด: ไม่รองรับ Rich Menu, Coupon, Survey และฟีเจอร์ขั้นสูงอื่น ๆ

   1.2 แพ็กเกจ Basic (Basic Plan)

• เหมาะสำหรับ: SMEs ที่เริ่มใช้ LINE OA สำหรับการตลาด

• ราคาแพ็กเกจ Basic LINE OA: ประมาณ 1,280 บาท/เดือน (ไม่รวมภาษี)

• จำนวนข้อความ Broadcast ต่อเดือน: ประมาณ 15,000 ข้อความ

• ค่าข้อความส่วนเกิน: ประมาณ 0.08 บาท/ข้อความ

   1.3 แพ็กเกจ Pro (Pro Plan)

• เหมาะสำหรับ: ธุรกิจขนาดกลาง – ใหญ่ หรือแบรนด์ที่ต้องการส่งข้อความจำนวนมาก

• ราคาแพ็กเกจ Pro LINE OA: ประมาณ 1,780 บาท/เดือน (ไม่รวมภาษี)

• จำนวนข้อความ Broadcast ต่อเดือน: ประมาณ 35,000 ข้อความ

• ค่าข้อความส่วนเกิน: ประมาณ 0.06 บาท/ข้อความ

เคล็ดลับ: หากคุณต้องการส่ง Broadcast ถึงผู้ติดตามหลายพันคน การ อัปเกรดแพ็กเกจ LINE OA เป็น Basic หรือ Pro Plan จะช่วยลดค่าใช้จ่ายโดยรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

2. วิธีเข้าระบบเพื่อสมัครแพ็กเกจ LINE OA

   2.1 เข้าสู่ระบบ LINE OA Manager

• เข้าเว็บไซต์ manager.line.biz

• ล็อกอินด้วยบัญชี LINE Business ID ของคุณ

   2.2 เมนูตั้งค่าและการเรียกเก็บเงิน

• เลือก LINE OA ที่ต้องการ > กด “Settings ” จากเมนูด้านซ้าย

• เลือก “Usage and Billing ” เพื่อดูแพ็กเกจปัจจุบันและปรับเปลี่ยนได้

3. ขั้นตอนการสมัครและอัปเกรดแพ็กเกจ LINE OA

   3.1 เลือกแพ็กเกจ LINE OA ที่ต้องการ

• คลิก “Monthly Plan ” > เลือก:

-Basic Plan

-Pro Plan

   3.2 กด "อัปเกรด" (Upgrade)

• ระบุระยะเวลาการชำระ เช่น รายเดือน หรือรายปี (หากมี)

   3.3 ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจและข้อกำหนดการใช้งาน

• อ่านข้อกำหนด เช่น จำนวนข้อความ, นโยบายยกเลิก, ระยะเวลาการใช้งาน

• ตรวจสอบว่าเหมาะกับจำนวนผู้ติดตาม LINE OA ของคุณหรือไม่

   3.4 ยืนยันคำสั่งซื้อ

• คลิก “Confirm” เพื่อไปยังหน้าชำระเงิน

   3.5 ชำระเงินแพ็กเกจ LINE OA

• ชำระผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

• ระบบจะเรียกเก็บเงินทันที และเริ่มใช้งานแพ็กเกจใหม่ทันที

   3.6 การต่ออายุแพ็กเกจ LINE OA

• แพ็กเกจจะต่ออายุอัตโนมัติในแต่ละเดือน หากคุณไม่ยกเลิก

• คุณสามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหรือยกเลิกการต่ออายุได้ใน LINE OA Manager

4. วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจ LINE OA

• จาก Free ไป Basic : จำเป็นต้องกรอกข้อมูลบริษัทหรือบุคคลให้ครบ

• จาก Basic ไป Pro : สามารถทำได้ทันที โดยยอดคงเหลือข้อความในเดือนนั้นจะถูกปรับตามแพ็กเกจใหม่

• จาก Pro ไป Basic : ระบบจะปรับแพ็กเกจในรอบบิลถัดไป เพื่อไม่ให้กระทบการใช้งานในเดือนปัจจุบัน

• การลดระดับแพ็กเกจ LINE OA : ควรทำเมื่อจำนวนข้อความที่ใช้ลดลง เพื่อลดต้นทุน

5. วิธีคำนวณจำนวนข้อความ Broadcast LINE OA

• ข้อความฟรี LINE OA : แพ็กเกจฟรีให้ส่งได้ 300 ข้อความต่อเดือน

• Target Reach LINE OA : จำนวนผู้ติดตามที่คุณส่ง Broadcast ถึง จะถูกนับเป็น 1 ข้อความต่อ 1 คน

• ข้อความส่วนเกิน : หากคุณใช้ข้อความเกินจากที่แพ็กเกจให้ไว้ คุณจะถูกคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มตามอัตราที่กำหนด เช่น 0.06 บาท/ข้อความ (Pro Plan), 0.08 บาท/ข้อความ (Basic Plan)

คำแนะนำ: ใช้ LINE OA Insight เพื่อดูจำนวนผู้ติดตาม และคำนวณจำนวนข้อความที่คุณต้องการส่งจริง เพื่อเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสม 

6. วิธีตรวจสอบสถานะแพ็กเกจและประวัติการใช้งาน

• เข้า LINE OA Manager > Usage and Billing

• ตรวจสอบ:

-จำนวนข้อความที่ใช้แล้ว

-จำนวนข้อความที่เหลือ

-วันหมดอายุแพ็กเกจ

-ประวัติการชำระเงิน

เคล็ดลับ: ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวางแผนการตลาดในแต่ละเดือน เช่น กำหนดวันส่ง Broadcast ให้ตรงกับรอบแพ็กเกจใหม่ 

7. วิธีเลือกแพ็กเกจ LINE OA ให้คุ้มค่าใช้จ่าย

• ประเมินจำนวนผู้ติดตาม LINE OA : หากมีผู้ติดตามกว่า 10,000 คน การอัปเกรดแพ็กเกจจะคุ้มกว่าการจ่ายข้อความส่วนเกิน

• วางแผนการส่งข้อความล่วงหน้า : กำหนดว่าคุณจะส่ง Broadcast กี่ครั้งในเดือน และข้อความใดที่จำเป็นต้องใช้

• ใช้แพ็กเกจรายปีเพื่อประหยัด : บางแพ็กเกจอาจมีส่วนลดหากสมัครแบบรายปี

• เปลี่ยนแพ็กเกจเมื่อมีความจำเป็น : หากจำนวนผู้ติดตาม LINE OA เพิ่มขึ้น ควรอัปเกรดเพื่อหลีกเลี่ยงค่าข้อความส่วนเกิน

8. ตัวอย่างการใช้ Broadcast ร่วมกับแพ็กเกจ LINE OA

• กรณีศึกษา: ร้านอาหารที่มีผู้ติดตาม 12,000 คน

สถานการณ์: ร้านอาหารต้องการส่งโปรโมชันรายเดือน 2 ครั้ง รวม 24,000 ข้อความ/เดือน 

-ทางเลือกที่ 1: ใช้ Free Plan : ส่งข้อความได้เพียง 1,000 ข้อความต่อเดือน → ต้องจ่ายค่าข้อความส่วนเกินจำนวนมาก 

-ทางเลือกที่ 2: อัปเกรดเป็น Basic Plan : ได้ข้อความ 15,000 ข้อความต่อเดือน → ยังขาดอีก 9,000 ข้อความ 

-ทางเลือกที่ 3: เลือก Pro Plan : ได้ข้อความ 35,000 ข้อความต่อเดือน → ใช้เพียง 24,000 ข้อความ → เหลือใช้งานต่อเดือน 

ควรเลือก Pro Plan เพราะค่าบริการรายเดือนคุ้มกว่าการจ่ายค่าข้อความส่วนเกิน 

9. ข้อควรทราบก่อนตัดสินใจสมัครแพ็กเกจ LINE OA

• แพ็กเกจไม่สามารถแชร์ระหว่างบัญชีได้ : แต่ละ LINE OA จะมีแพ็กเกจแยกกัน

• ข้อความ Broadcast จะถูกนับทันทีที่ส่งออก : แม้จะตั้งเวลาไว้ล่วงหน้า ข้อความจะถูกนับเมื่อถึงวันส่งจริง

• ข้อความที่ถูกส่งซ้ำไม่ถูกนับซ้ำ : หากส่ง Broadcast ซ้ำไปยังผู้ติดตามคนเดิมภายในเดียวกัน จะนับเป็น 1 ข้อความต่อ 1 คน

• แพ็กเกจไม่สามารถยกเลิกในเดือนเดียวกันได้ : หากคุณอัปเกรดแล้ว แพ็กเกจจะใช้งานจนจบเดือนปัจจุบันก่อนเปลี่ยนแปลง

วิธีสมัครและอัปเกรดแพ็กเกจ Broadcast LINE OA อย่างมีประสิทธิภาพ

1 เข้า LINE OA Manager > Settings > Usage and Billing

2 เลือก Monthly Plan > Upgrade

3 เลือก Basic หรือ Pro Plan ตามจำนวนข้อความที่ต้องการ

4 ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต

5 ตรวจสอบสถานะแพ็กเกจและจำนวนข้อความที่เหลือผ่าน Billing History

     หากคุณกำลังมองหาแนวทางในการ สมัครแพ็กเกจ LINE OA , วิธีซื้อแพ็กเกจ Broadcast LINE OA , หรืออยากทราบว่า LINE OA Monthly Plan มีวิธีสมัครอย่างไร การทำตามขั้นตอนที่แนะนำในบทความนี้ จะช่วยให้คุณสามารถใช้ LINE OA เป็นเครื่องมือทางการตลาดได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และควบคุมต้นทุนการสื่อสารกับผู้ติดตาม LINE OA ได้อย่างมีประสิทธิภาพ