Coupon LINE คืออะไร

     ในยุคที่ผู้บริโภคมักจะมองหาส่วนลดและโปรโมชั่นเป็นหลัก การใช้งาน "Coupon LINE" หรือ LINE Coupon จึงกลายเป็นเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะในแพลตฟอร์ม LINE Official Account (OA) ที่สามารถสร้างและแจก คูปอง LINE เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาฐานลูกค้าเดิม และเพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 Coupon LINE คืออะไร

     คูปอง LINE หรือ LINE Coupon เป็นฟีเจอร์หนึ่งของ LINE OA ที่ให้เจ้าของธุรกิจสามารถสร้างคูปองส่วนลดหรือสิทธิพิเศษเฉพาะสำหรับสมาชิกในเพื่อนบัญชีทางการ (Official Account) เท่านั้น ลูกค้าสามารถกดรับ ส่วนลด LINE , โปรโมชั่น LINE หรือ สิทธิพิเศษ LINE ไปใช้ได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด เช่น ส่วนลด 10%, ซื้อ 1 แถม 1, หรือแม้แต่สิทธิ์เข้าถึงกิจกรรมพิเศษ

ประโยชน์ของการใช้ LINE Coupon ในธุรกิจ

• เพิ่มยอดขาย LINE : เมื่อมีคูปองส่วนลด ลูกค้ามีแรงจูงใจมากขึ้นในการตัดสินใจซื้อ

• กระตุ้นการซื้อ LINE : คูปองมักมาพร้อมวันหมดอายุ ทำให้ลูกค้ารีบใช้สิทธิ์

• ดึงดูดลูกค้า LINE : โปรโมชั่นที่น่าสนใจช่วยดึงดูดให้ผู้ใช้งานกด “เพิ่มเพื่อน” กับ LINE OA ของคุณ

• รักษาลูกค้า LINE : มอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าประจำ เพื่อให้พวกเขารู้สึกเป็นคนพิเศษ

• เพิ่มเพื่อน LINE OA : การแจกคูปองแบบจำกัดจำนวน หรือเฉพาะกลุ่ม จะกระตุ้นให้คนแสวงหาการเป็นเพื่อน LINE OA ของคุณ

วิธีสร้างคูปอง LINE และตั้งค่าอย่างไร

     หากคุณเป็นเจ้าของ LINE OA คุณสามารถสร้าง คูปองไลน์ OA ได้โดยใช้ LINE Coupon Manager ซึ่งเป็นเครื่องมือภายในระบบ LINE Business ขั้นตอนมีดังนี้

1. เข้าสู่ระบบ LINE OA Manager

2. เลือกเมนู “คูปอง” หรือ “LINE Coupon”

3. กด “สร้างคูปอง LINE” หรือ สร้าง LINE Coupon

4. กำหนดรายละเอียด เช่น ชื่อคูปอง, เงื่อนไข, ระยะเวลาที่ใช้ได้, จำนวนจำกัด

5. ตั้งค่าการแจก เช่น แจกผ่าน LINE OA Broadcast , ฝังใน LINE Rich Message , หรือเชื่อมโยงกับ LINE Rich Menu

6. ตรวจสอบและเผยแพร่

การใช้งาน LINE Coupon ร่วมกับฟีเจอร์อื่น ๆ

• LINE Rich Message : ฝังคูปองไว้ในข้อความที่ออกแบบแล้ว เพื่อให้ลูกค้าเห็นและกดใช้ได้ทันที

• LINE Rich Menu : สร้างเมนูด้านข้างที่เชื่อมไปยังหน้าคูปอง หรือหน้าโปรโมชั่น

• LINE VOOM : แชร์คูปองผ่านโพสต์ VOOM เพื่อขยายการเข้าถึง

• LINE OA Broadcast : ส่งคูปอง LINE ไปยังทุกเพื่อนในออฟฟิเชียลอย่างรวดเร็ว

เคล็ดลับในการใช้ LINE Coupon ให้เกิดผลดีสูงสุด

1. กำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน : ใช้ระบบ Segmentation เพื่อเลือกส่งคูปองเฉพาะลูกค้าที่เหมาะสม

2. จำกัดจำนวนการใช้ : สร้างความรู้สึกว่า “ของมีจำนวนจำกัด” เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารีบใช้

3. ผสมผสานกับแคมเปญ LINE อื่น ๆ : เช่น แคมเปญ LINE , LINE Marketing , LINE Engagement เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

4. วิเคราะห์ผล : ใช้รายงานจาก LINE Coupon Manager เพื่อดูสถิติการใช้คูปอง และปรับปรุงแคมเปญครั้งต่อไป

ทำไมธุรกิจต้องใช้ LINE Coupon

     การใช้ คูปอง LINE ไม่เพียงแค่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการ โปรโมทธุรกิจ LINE , การตลาด LINE OA , และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ด้วยการตั้งค่าคูปอง LINE อย่างมีกลยุทธ์ คุณสามารถสร้าง การมีส่วนร่วม (Engagement) กับลูกค้า รวมถึงกระตุ้นให้พวกเขาเข้ามาเยี่ยมชมร้านค้าหรือเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น

     หากคุณยังไม่เคยใช้ LINE Coupon Manager หรือยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ลองเริ่มจากการ แจกคูปอง LINE แบบง่าย ๆ ผ่านการส่งข้อความ LINE OA Broadcast หรือการออกแบบ LINE Rich Message ที่มีคูปองฝังอยู่ด้านใน แล้วคุณจะเห็นผลลัพธ์ที่เปลี่ยนแปลงได้จริง