วัตถุประสงค์โฆษณา LINE Ads: เลือกเป้าหมายแคมเปญ LINE ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน

     LINE Ads เป็นหนึ่งในเครื่องมือหลักของ Digital Marketing LINE ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างการรับรู้ กระตุ้นการมีส่วนร่วม และเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเลือกวัตถุประสงค์โฆษณา (LINE Ads Campaign Objectives) อย่างเหมาะสมจึงเป็นขั้นตอนสำคัญในการวางแผน แคมเปญ LINE Ads ให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

วัตถุประสงค์โฆษณา LINE Ads มีอะไรบ้าง

     LINE Ads แบ่งวัตถุประสงค์ออกเป็น 3 ประเภทหลักตาม Sales Funnel ได้แก่

1. การสร้างการรับรู้ (Brand Awareness / Reach)

– Reach (การเข้าถึง)

• LINE Ads Reach หรือ เพิ่มการเข้าถึง LINE เป็นวัตถุประสงค์ที่เหมาะกับการขยายการมองเห็นของแบรนด์

• เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการ การเข้าถึงผู้ใช้งาน LINE จำนวนมาก

– Brand Awareness (การรับรู้แบรนด์)

• LINE Ads Brand Awareness หรือ สร้างการรับรู้แบรนด์บน LINE เป็นวัตถุประสงค์ที่ช่วยให้ผู้คนเริ่มรู้จักแบรนด์ของคุณ

• เหมาะสำหรับการแนะนำสินค้าใหม่ หรือทำให้ แบรนด์เป็นที่รู้จักบน LINE

– Video Views (การดูวิดีโอ)

• LINE Ads Video Views หรือ เพิ่มยอดการดูวิดีโอ LINE เหมาะกับคอนเทนต์วิดีโอที่ต้องการให้ผู้ชมสนใจและรับสาร

• เป็นวัตถุประสงค์ที่เหมาะสำหรับ โฆษณาวิดีโอ LINE เพื่อการรับรู้

2. การพิจารณา (Consideration / Engagement)

– Website Visit (การเข้าชมเว็บไซต์)

• LINE Ads Website Visit หรือ เพิ่ม Traffic เข้าเว็บไซต์ LINE เป็นวัตถุประสงค์ที่เหมาะกับการนำผู้ใช้งานไปยังเว็บไซต์

• เหมาะสำหรับการกระตุ้นให้เกิด คลิกเว็บไซต์ LINE

– Gain Friend (การเพิ่มเพื่อน LINE OA)

• LINE Ads Gain Friend หรือ เพิ่มเพื่อน LINE Official Account เป็นวัตถุประสงค์ที่ช่วยให้คุณ ดึงดูดผู้ติดตาม LINE OA

• เหมาะสำหรับการ โฆษณาเพิ่มเพื่อน LINE

– App Install (การติดตั้งแอป)

• LINE Ads App Install หรือ เพิ่มยอดติดตั้งแอป LINE เป็นวัตถุประสงค์ที่เหมาะกับการโปรโมตแอปพลิเคชัน

• เหมาะสำหรับการ กระตุ้นให้ดาวน์โหลดแอป LINE

– Smart Channel Custom (การมีส่วนร่วมบน Chat List)

• LINE Smart Channel Ads Objective หรือ โฆษณา Chat List LINE เพื่อการรับรู้

• เหมาะสำหรับการ สร้างการมีส่วนร่วมบน Chat List LINE

3. การกระตุ้นให้เกิดการกระทำ (Conversion / Sales)

– Website Conversion (การดำเนินการบนเว็บไซต์)

• LINE Ads Website Conversion หรือ เพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ LINE เป็นวัตถุประสงค์ที่เน้นการกระตุ้นให้เกิด Conversion เช่น การลงทะเบียน การซื้อสินค้า

• เหมาะสำหรับ การกระลงทะเบียน LINE Ads และ การสั่งซื้อสินค้า LINE Ads

• รองรับ Conversion tracking LINE Ads เพื่อวัดผลลัพธ์อย่างแม่นยำ

– App Engagement (การใช้งานแอป)

• LINE Ads App Engagement หรือ กระตุ้นการใช้งานแอป LINE เป็นวัตถุประสงค์ที่เหมาะกับการเพิ่มความถี่ในการใช้งานแอป

• เหมาะสำหรับการ เพิ่มการมีส่วนร่วมในแอป LINE

วิธีการเลือกวัตถุประสงค์โฆษณา LINE ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย

1. วิเคราะห์เป้าหมายทางธุรกิจ

• หากต้องการเพิ่มการรับรู้ → เลือก Brand Awareness , Video Views

• หากต้องการเพิ่ม Traffic → เลือก Website Visit , Gain Friend

• หากต้องการเพิ่มยอดขาย → เลือก Website Conversion , App Engagement

2. ศึกษา Sales Funnel LINE Ads

     แต่ละวัตถุประสงค์จะอยู่ในระดับ funnel ที่แตกต่างกัน

• Top of Funnel: Brand Awareness, Reach

• Middle of Funnel: Website Visit, Gain Friend

• Bottom of Funnel: Website Conversion, App Engagement

3. ใช้ LINE Ads Manager เพื่อทดลองหลายวัตถุประสงค์

• ทดสอบ A/B Testing เพื่อดูว่า วัตถุประสงค์ที่เหมาะสมกับธุรกิจบน LINE คืออะไร

เปรียบเทียบวัตถุประสงค์ LINE Ads แบบสรุป

     LINE Ads ให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาได้หลากหลาย เพื่อให้เหมาะสมกับเป้าหมายทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ซึ่งแต่ละวัตถุประสงค์มีจุดมุ่งหมายและกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ช่วยให้แบรนด์สามารถวางแผนการตลาดบน LINE ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

     เริ่มต้นจากวัตถุประสงค์ที่เหมาะกับการสร้างการรับรู้ เช่น Brand Awareness , Reach และ Video Views ซึ่งเหมาะสำหรับการแนะนำแบรนด์ให้คนจำนวนมากได้รู้จัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือต้องการขยายฐานผู้บริโภค

     หากคุณต้องการกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม (Engagement) ก็สามารถเลือกวัตถุประสงค์เช่น Website Visit , Gain Friend , App Install และ Smart Channel Custom ได้ วัตถุประสงค์เหล่านี้จะช่วยนำผู้ใช้งานไปที่เว็บไซต์ของคุณ เพิ่มจำนวนเพื่อนใน LINE Official Account กระตุ้นให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หรือสร้างความสนใจผ่านรายการแชท

     ส่วนวัตถุประสงค์ที่เน้นผลลัพธ์เชิงปฏิบัติ (Conversion) มีให้เลือก 2 ประเภทหลัก ได้แก่ Website Conversion และ App Engagement ซึ่งเหมาะกับการกระตุ้นให้ผู้ใช้งานดำเนินการใด ๆ เช่น การลงทะเบียน การสั่งซื้อสินค้า หรือการใช้งานแอปอย่างต่อเนื่อง โดยสามารถติดตามผลลัพธ์ได้จริงผ่านระบบ Conversion Tracking LINE Ads

     โดยรวมแล้ว การเลือกวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมกับธุรกิจบน LINE จะช่วยให้คุณใช้ทรัพยากรในการโฆษณาอย่างคุ้มค่า และทำให้แคมเปญบรรลุเป้าหมายได้อย่างตรงจุด หากคุณกำลังเริ่มต้นใช้งาน LINE Ads เป็นครั้งแรก ควรศึกษาเป้าหมายแต่ละประเภทให้ละเอียด เพื่อเลือกวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับ Sales Funnel และกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด

     การเลือก วัตถุประสงค์โฆษณา LINE Ads หรือ เป้าหมายแคมเปญ LINE อย่างเหมาะสม เป็นกุญแจสำคัญในการทำ การตลาด LINE ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เพราะแต่ละวัตถุประสงค์มีจุดมุ่งหมายและการทำงานที่แตกต่างกัน ซึ่งธุรกิจสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้ในการวางแผน LINE Ads Campaign และ Optimization LINE Ads เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และเพิ่ม ROI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     หากคุณกำลังมองหาแนวทางในการ เลือกวัตถุประสงค์โฆษณา LINE หรือต้องการคำแนะนำในการวางแผนแคมเปญที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย เราพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยคุณออกแบบแคมเปญที่ตรงใจ