กำหนดกลุ่มเป้าหมาย LINE Ads: เจาะจงผู้ชมให้ตรงใจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา LINE

     LINE Ads เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำ Digital Marketing LINE ซึ่งหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของแคมเปญก็คือการ “กำหนดกลุ่มเป้าหมาย LINE Ads ” (LINE Ads Targeting) หรือ Audience Targeting LINE อย่างแม่นยำ เพราะช่วยให้แบรนด์สามารถเลือกสื่อสารกับผู้ใช้งานที่มีแนวโน้มสนใจสินค้า/บริการของคุณมากที่สุด

การเลือกกลุ่มเป้าหมาย LINE มีกี่ประเภท

1. ข้อมูลประชากร (Demographics)

     LINE Ads รองรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลประชากร เช่น

• LINE Ads เพศ (Gender) – แยกตามชาย หญิง หรือไม่ระบุ

• LINE Ads อายุ (Age) – กำหนดช่วงอายุได้ละเอียด เช่น 18-24, 25-34 ฯลฯ

• LINE Ads ตำแหน่งที่ตั้ง (Location / Geo-targeting) – เลือกได้ตั้งแต่ระดับประเทศจนถึง:

  • จังหวัด (Province)

  • เขต/อำเภอ (District/Sub-district)

  • รัศมี (Radius targeting) – กำหนดวงรอบจากพิกัด GPS

• LINE Ads ระบบปฏิบัติการ (Operating System / OS) – เลือกแสดงเฉพาะผู้ใช้ Android หรือ iOS

• LINE Ads รุ่นมือถือ (Device Model) – กำหนดตามรุ่นโทรศัพท์

• LINE Ads ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ (Mobile Carrier) – เช่น AIS, DTAC, TrueMove

• LINE Ads สถานะการแต่งงาน (Marital Status)

• LINE Ads จำนวนบุตร (Children)

• LINE Ads รายได้ (Income) – แบ่งตามระดับรายได้เฉลี่ย

2. ความสนใจ (Interests)

     LINE Ads ช่วยให้คุณสร้าง กลุ่มเป้าหมายตามความสนใจ LINE ได้อย่างละเอียด พร้อมรองรับหมวดหมู่ความสนใจหลากหลาย เช่น

• กีฬา

• อาหาร

• แฟชั่น

• เทคโนโลยี

• การเดินทาง

• การเงิน

• เกม

• สุขภาพ

• บ้านและสวน ฯลฯ

     นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ Interest Targeting LINE ที่วิเคราะห์จากพฤติกรรมผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม LINE ได้โดยตรง ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสนใจตรงกับธุรกิจของคุณจริง ๆ

3. ข้อมูลจากแหล่งของคุณเอง (Custom Audience LINE)

     LINE Ads อนุญาตให้คุณนำข้อมูลผู้ใช้งานที่คุณมีอยู่แล้วมาใช้ในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบเฉพาะเจาะจง เช่น

• Upload Phone Number LINE Ads – อัปโหลดเบอร์โทรศัพท์

• Upload Email List LINE Ads – อัปโหลดรายชื่ออีเมล

• Upload Device ID LINE Ads – อัปโหลด IDFA (iOS) หรือ AAID (Android)

     การใช้ กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง LINE จะช่วยให้คุณสามารถยิงโฆษณาไปยังลูกค้าเดิมหรือฐานข้อมูลที่คุณมีอยู่ได้โดยตรง

4. จากพฤติกรรมบนเว็บไซต์หรือแอป (Retargeting LINE Ads)

     LINE Ads รองรับการ Retargeting LINE Ads หรือ Remarketing LINE Ads เพื่อกลับมากระตุ้นผู้ใช้งานที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณแล้ว เช่น

• LINE Ads Website Traffic Audience – ผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

• LINE Tag – แท็กติดตามผู้เข้าชมเว็บไซต์

• ติดตั้ง LINE Tag เพื่อบันทึกข้อมูลการเข้าชมและการคลิก

• LINE Ads Mobile App Audience – ผู้ที่เคยดาวน์โหลดหรือใช้งานแอปของคุณ

• LINE SDK – ใช้ติดตามพฤติกรรมผู้ใช้งานภายในแอป

• App Event LINE Ads – เช่น การ Add to Cart, Purchase, Login ฯลฯ

5. จากพฤติกรรมบน LINE (LINE Ecosystem Activity)

     LINE Ads ยังสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายจากพฤติกรรมของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม LINE เองได้ เช่น

• LINE Official Account Audience – คนที่เคยติดตาม LINE OA ของคุณ

• Friends LINE OA – เพื่อนที่ติดตาม LINE OA

• Blocked Friends LINE OA – เพื่อนที่บล็อก LINE OA

• LINE OA Follower Category – แบ่งตามประเภทผู้ติดตาม

• LINE Official Account Event Audience – คนที่เคยมีปฏิสัมพันธ์ เช่น เปิดข้อความ, คลิกลิงก์

• LINE Ads Image Click Audience – คนที่เคยกดคลิกรูปภาพโฆษณา

• LINE Ads Video View Audience – คนที่เคยดูวิดีโอโฆษณา

• LINE OpenChat Participant – คนที่เข้าร่วม OpenChat

• LINE TODAY Content Reader – คนที่อ่านข่าวบน LINE TODAY

• LINE Service Users – คนที่ใช้งานบริการอื่นๆ ของ LINE เช่น LINE Wallet, LINE Sticker, LINE Webtoon

6. Lookalike Audience LINE

     หากคุณมีกลุ่มลูกค้าเดิมที่มีคุณภาพ คุณสามารถใช้ LINE Ads Lookalike Audience เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีพฤติกรรมคล้ายคลึงกัน ช่วยให้คุณ Find New Customers LINE Ads ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• สร้าง Lookalike Audience LINE จาก Custom Audience ที่คุณกำหนด

• เหมาะสำหรับขยาย Reach ไปยังผู้ใช้งานใหม่ที่มีแนวโน้มจะสนใจสินค้า/บริการของคุณ

วิธีการสร้างกลุ่มเป้าหมาย LINE Ads Platform (LAP)

     คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ผ่าน LINE Ads Manager โดยมีขั้นตอนหลัก ๆ ดังนี้

• เลือกประเภทกลุ่มเป้าหมาย – Demographic, Interest, Retargeting หรือ Lookalike

• กำหนดเงื่อนไขการเลือก – เช่น อายุ, เพศ, พฤติกรรม, ข้อมูลผู้ใช้งาน

• ตั้งค่าการผสมผสาน (Audience Segmentation) – รวมหลายเกณฑ์เข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มความแม่นยำ

• ตรวจสอบและปรับปรุงกลุ่มเป้าหมาย LINE Ads – ประเมินผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

     การ กำหนดกลุ่มเป้าหมาย LINE Ads อย่างละเอียดและเหมาะสม คือหัวใจสำคัญของการทำ การตลาด LINE ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการสร้างการรับรู้ การเพิ่ม Engagement หรือการกระตุ้น Conversion ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น Custom Audience LINE , Retargeting LINE Ads , และ Lookalike Audience LINE คุณสามารถวางแผนโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด

     หากคุณกำลังมองหาแนวทางในการ การจัดกลุ่มเป้าหมาย LINE หรือต้องการคำแนะนำในการ ปรับปรุงกลุ่มเป้าหมาย LINE Ads เราพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยคุณออกแบบแคมเปญที่ตรงใจ