วิธีเปิดใช้งาน LINE Business Manager: คู่มือสำหรับ SME และผู้เริ่มต้นใช้งาน

     LINE Business Manager หรือ LINE BM เป็นศูนย์กลางการจัดการบัญชี LINE สำหรับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น LINE Official Account (LINE OA), LINE Ads หรือ LINE MyCustomer การ เปิดใช้งาน LINE Business Manager จึงเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและทีมงานสามารถบริหารจัดการหลายบัญชีได้อย่างเป็นระบบ

     บทความนี้จะพาคุณไปดู วิธีเปิด LINE Business Manager , สมัคร LINE Business Manager , และ ขั้นตอนการเชื่อม LINE OA หรือ LINE Ads อย่างละเอียด เพื่อให้คุณเริ่มต้นใช้งาน LINE BM ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือเจ้าของร้านอาหารขนาดเล็ก

LINE Business Manager คืออะไร

     LINE Business Manager หรือ LINE BM เป็นแพลตฟอร์มจาก LINE ที่ออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจสามารถ

• จัดการหลาย LINE OA พร้อมกัน

• เชื่อมโยง LINE Ads Account

• แบ่งสิทธิ์การทำงานให้ทีม

• วิเคราะห์ข้อมูลจากหลายบัญชี

เงื่อนไขการสมัคร LINE Business Manager มีอะไรบ้าง

     หากคุณต้องการ สมัคร LINE Business Manager จะต้องมีเอกสารและเงื่อนไขเบื้องต้นดังนี้

1. เอกสารที่ต้องใช้

• สำเนาหนังสือรับรองบริษัท (กรณีนิติบุคคล)

• สำเนาบัตรประชาชน (กรณีบุคคลธรรมดา)

• เบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่ใช้งานได้จริง

2. คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มี LINE Business ID อยู่แล้ว

• มี LINE OA หรือ LINE Ads Account ที่ต้องการจัดการ

วิธีเปิดใช้งาน LINE Business Manager พร้อมคู่มือการตั้งค่าเบื้องต้น

1. เข้าเว็บไซต์ LINE for Business

• เข้าเว็บไซต์ LINE for Business

• กด “LINE Business Manager”

• เลือก “สร้างบัญชี”

2. กรอกข้อมูลธุรกิจ

     เลือกประเภทบัญชี เช่น บุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคล กรอกข้อมูลธุรกิจ

• ชื่อบริษัท

• เบอร์โทร

• อีเมล

• รายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน

3. อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน

• อัปโหลดสำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือรับรองบริษัท

• รอการตรวจสอบจากระบบประมาณ 1–3 วันทำการ

4. เข้าสู่ระบบ LINE Business Manager

• เมื่อบัญชีได้รับการอนุมัติ

• เข้าเว็บไซต์ LINE Business Manager > ล็อกอินด้วย LINE Business ID ของคุณ

 วิธีสร้าง LINE Business Manager Account ครั้งแรก

     หากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน LINE BM ลองทำตามขั้นตอนนี้

1. เข้าระบบ LINE Business Manager

• เข้าเว็บไซต์ LINE for Business

• กด “สร้างบัญชี” และกรอกข้อมูลให้ครบ

2. กำหนดบทบาททีมงาน

• คุณสามารถสร้างบัญชีสำหรับทีมได้

• กำหนดสิทธิ์ เช่น Admin, Editor, Viewer

3. ตั้งค่าความปลอดภัย

• ตั้งค่าการแจ้งเตือน

• ตั้งค่ารหัสผ่านและการเข้าถึงบัญชี

ขั้นตอนการเชื่อม LINE OA เข้ากับ LINE Business Manager

     หลังจาก เปิด LINE Business Manager แล้ว สิ่งสำคัญคือการ เชื่อม LINE Business Manager กับ LINE OA ของคุณ

1. เข้า LINE OA Manager

• เข้าเว็บไซต์ LINE OA Manager

• เลือก LINE OA ที่ต้องการเชื่อม

2. เชื่อมบัญชีกับ LINE Business Manager

• เลือกเมนู “Business Manager”

• กด “เชื่อมบัญชี”

• เลือก LINE Business Manager ที่คุณสร้างไว้

วิธีเชื่อม LINE Ads กับ LINE Business Manager

     LINE Business Manager ยังช่วยให้คุณสามารถจัดการ LINE Ads ได้จากศูนย์กลาง ดังนี้

1. เข้า LINE Ads Platform

• เข้าเว็บไซต์ LINE Ads Manager

• เลือกแคมเปญที่ต้องการจัดการ

2. เชื่อมโยงกับ LINE Business Manager

• เข้า “Account Settings”

• เลือก “Business Manager” > กด “เชื่อมบัญชี”

• เลือก LINE Business Manager ที่ต้องการเชื่อม

วิธีเปิดใช้งาน LINE Business Manager สำหรับธุรกิจ SME

1. ใช้ LINE Business Manager ในการจัดการหลาย LINE OA

• สร้างบัญชีเดียว แต่จัดการ LINE OA หลายบัญชีได้

• ดูรายงานรวมของทุกบัญชีในที่เดียว

2. แชร์บัญชีให้ทีมงาน

• มอบสิทธิ์การทำงานให้ทีม เช่น ฝ่ายการตลาด, ฝ่ายบริการลูกค้า

• ลดการใช้หลายบัญชีแยกกันทำงาน

3. ใช้ LINE BM ในการวิเคราะห์ข้อมูล

• ดูรายงานการโต้ตอบจากหลาย LINE OA

• วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบรวม

ปัญหาการเปิดใช้งาน LINE Business Manager และวิธีแก้ไข

     หลายคนอาจเจอปัญหา เช่น LINE Business Manager ใช้งานไม่ได้ , LINE BM ไม่แสดงบัญชี , หรือ ไม่สามารถเชื่อม LINE OA ได้ สาเหตุที่พบบ่อยมีดังนี้

• ไม่พบเมนู LINE Business Manager : ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้รับการยืนยันตัวตนแล้วหรือยัง

• ไม่สามารถเชื่อม LINE OA ได้ : ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง LINE OA

• ระบบไม่ตอบสนอง : ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ หรือล้างแคช

ความสำคัญของ LINE Business Manager ในการบริหารทีมการตลาด

     LINE Business Manager ไม่ใช่แค่เครื่องมือจัดการบัญชี LINE OA ธรรมดา แต่ยังช่วยให้ทีมการตลาดสามารถ

• แบ่งสิทธิ์การเข้าถึง LINE OA และ LINE Ads

• ทำงานร่วมกันโดยไม่ต้องใช้บัญชีเดียวกัน

• ดูรายงานรวมจากหลายบัญชี

วิธีเริ่มต้นใช้งาน LINE Business Manager อย่างถูกวิธี

1. วางแผนการใช้งาน

• กำหนดว่าคุณต้องการจัดการ LINE OA กี่บัญชี

• ใครในทีมจะมีสิทธิ์การเข้าถึงอะไรบ้าง

2. ตั้งค่าบัญชีทีม

• สร้างบัญชีสำหรับสมาชิกทีม

• กำหนดบทบาทและสิทธิ์การทำงาน

3. วิเคราะห์ข้อมูลจาก LINE OA และ LINE Ads

• ดูรายงานการโต้ตอบ

• วิเคราะห์ผลลัพธ์แคมเปญโฆษณา

วิธีสมัคร LINE Business Manager ได้ที่ไหน มีค่าใช้จ่ายไหม

1. สมัคร LINE Business Manager ได้ที่ไหน

     คุณสามารถ สมัคร LINE Business Manager ได้ผ่านเว็บไซต์ทางการของ LINE for Business ที่ : https://business.line.me

2. มีค่าใช้จ่ายในการสมัครไหม

• สมัคร LINE Business Manager ฟรี

• แต่บางฟีเจอร์ เช่น การจัดการ LINE Ads Account อาจต้องเป็นบัญชี Verified หรือ Premium

LINE Business Manager คือเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจที่ใช้ LINE

     การ เปิดใช้งาน LINE Business Manager ไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง แพลตฟอร์มนี้เหมาะกับ

• SME ที่ต้องการจัดการหลายบัญชี LINE OA

• ธุรกิจที่ต้องการบริหาร LINE Ads จากศูนย์กลาง

• ทีมงานที่ต้องการแบ่งสิทธิ์การทำงาน

     ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการรายย่อย, ร้านอาหาร, หรือแบรนด์ออนไลน์ การใช้ LINE Business Manager จะช่วยให้คุณบริหารจัดการ LINE OA และ LINE Ads ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน LINE Business Manager

Q: LINE Business Manager ใช้ได้ฟรีไหม

A: ใช่ LINE Business Manager ใช้งานฟรี แต่บางฟีเจอร์ เช่น การจัดการ LINE Ads อาจต้องบัญชีระดับ Verified หรือ Premium

Q: ฉันสามารถจัดการ LINE OA กี่บัญชีใน LINE Business Manager

A: คุณสามารถจัดการ LINE OA ได้หลายบัญชีใน LINE Business Manager เดียว

Q: LINE Business Manager ใช้เชื่อม LINE OA และ LINE Ads ได้ไหม

A: ใช่ LINE Business Manager สามารถเชื่อมโยง LINE OA และ LINE Ads ได้ในที่เดียว